O caminho completo: a origem de cada lead, o dashboard com investimento e custo por lead, o agente de IA no WhatsApp, o CRM e a venda devolvida ao Google e à Meta.
Por onde começar
Siga as trilhas na ordem. Cada uma destrava a próxima.
- 01Comece aqui3 aulas · 25 min
- 02Configure sua conta3 aulas · 10 min
- 03Capte seus leads9 aulas · 37 min
- 04Conecte suas campanhas2 aulas · 4 min
- 05Otimize com conversões offline2 aulas · 11 min
- 06Gerencie leads e vendas3 aulas · 14 min
- 07Ganhe tempo com IA2 aulas · 14 min
- 08A Expad para o seu perfil3 aulas · 16 min
Comece aqui
O que a Expad faz, como a plataforma se organiza e onde fica cada coisa. Assista antes de configurar.
3 aulas · 25 minO Alê, fundador da Expad, cria a primeira meta da conta e apresenta a área de Recursos, onde ficam quase todas as configurações: captação, campanhas, otimização, IA, gestão interna e integrações.
Tela por tela: dashboard, espelho das campanhas, lista de leads, status comercial, responsável, valor da venda e análises com IA.
Configure sua conta
Três configurações que destravam o resto: o script no site, a meta do mês e quem acessa o quê.
3 aulas · 10 minCopie o script e publique pelo Google Tag Manager, em todas as páginas. É o que faz funcionar o plugin de WhatsApp e a captura de formulários.
Na Expad: busque “script”
Informe investimento, faturamento esperado, ticket médio e taxa de conversão. A Expad calcula quantas vendas e quantos leads você precisa e o custo por lead ideal.
Na Expad: busque “meta”
Convide pessoas por e-mail, escolha entre Dono, Administrador e Analista e cadastre os vendedores responsáveis pelos leads.
Na Expad: Configurações › Gestão de usuários
Capte seus leads
Cada canal por onde o cliente chega (WhatsApp, formulário, ligação) precisa estar conectado para o lead entrar na Expad com a origem certa.
9 aulas · 37 minConexão oficial da Meta: o WhatsApp Business continua funcionando no celular e no WhatsApp Web, e a Expad recebe as conversas, identifica o tráfego pago e envia as conversões. Dois passos: instalar no BM e conectar o número.
Leia o QR Code e as conversas aparecem dentro de cada lead. Mostra também como a IA classifica as conversas sozinha. Prefira o Coexistence: a conexão é mais estável.
Na Expad: Recursos › WhatsApp Business
Número, mensagem inicial, campo de e-mail, posição do botão e a conversão do Google Ads (ID e rótulo) para medir leads reais, não cliques.
Na Expad: busque “WhatsApp”
Mensagem de abertura com o interesse do cliente, direcionamento por setor e perguntas qualificadoras: só quem é público da campanha vira conversão no Google e na Meta.
Para quem atende pelo Helena: um webhook traz nome e telefone de quem chamou no WhatsApp pelos anúncios do Facebook e do Instagram, só os leads pagos.
Na Expad: busque “Helena”
Formulários
Identifique o formulário (id, class ou action) e mapeie nome, e-mail e telefone. Cada envio entra na lista de leads com a origem.
Na Expad: busque “formulário”
Conecte a página, escolha os formulários de cada conta, confira os campos e valide com a ferramenta de teste de leads da Meta.
Na Expad: busque “Lead form Facebook”
Copie o webhook da Expad, cole no formulário do Google Ads e envie um lead de teste. A partir daí, todo lead do formulário cai na Expad.
Na Expad: busque “Lead form”
Ligações
Crie uma automação por webhook na Phonetrack: cada ligação gerada pela campanha chega na Expad com o áudio completo.
Na Expad: busque “Phonetrack”
Conecte suas campanhas
Traga investimento, cliques e campanhas do Google Ads e da Meta Ads para cruzar com os leads e as vendas. A Expad só lê os dados: nada é alterado nas suas contas.
2 aulas · 4 minAutorize seu usuário uma vez, adicione a conta e importe 30 dias ou mais de histórico. Campanhas, grupos e palavras-chave ficam espelhados na Expad.
Na Expad: Configurações › autorizar Google, depois busque “Google Ads”
O mesmo fluxo para Facebook e Instagram: campanhas, conjuntos e anúncios espelhados e cruzados com os leads que geraram.
Na Expad: Configurações › autorizar Meta, depois busque “Facebook Ads”
Otimize com conversões offline
O passo que mais muda o resultado: quando um lead é qualificado ou vira venda, a Expad avisa o Google e a Meta, e o algoritmo passa a buscar mais pessoas com esse perfil.
2 aulas · 11 minConecte a conta e crie as três conversões: lead bruto, lead qualificado e lead convertido com o valor da venda. Veja como o Google avalia a qualidade dos dados recebidos.
Na Expad: Recursos › Otimização
Autentique, escolha o pixel e devolva leads qualificados e vendas para a Meta otimizar por resultado, sem planilha.
Na Expad: Recursos › Otimização
Gerencie leads e vendas
Acompanhe cada lead até a venda e veja, no fim do mês, quanto cada real investido voltou em faturamento.
3 aulas · 14 minFiltros por status, canal e mídia, busca, tags, histórico com áudio e conversa, valor da venda, visão kanban e atividades para nenhum lead ficar parado.
Investimento, leads e resultado projetado contra realizado; leads enviados ao Google e à Meta; metas, insights, projeção de investimento e análise do mês com IA.
Conecte a Expad ao RD Station para os leads seguirem para as suas automações de marketing.
Ganhe tempo com IA
A IA da Expad atende, lê conversas, ouve ligações e classifica os leads, para o time falar só com quem tem chance de comprar.
2 aulas · 14 minO agente responde o lead da campanha, coleta as informações que você definir, qualifica, passa para o vendedor e devolve a conversão ao Google e à Meta. Inclui como escrever as instruções.
A IA ouve a ligação ou lê o WhatsApp, resume e define o status do lead. Ative a classificação automática fora do horário comercial e comece o dia com tudo classificado.
Na Expad: Recursos › Inteligência artificial
A Expad para o seu perfil
A mesma plataforma vista por quem a usa no dia a dia. Bom para apresentar a Expad ao sócio, ao cliente ou ao time.
3 aulas · 16 minQuanto você investiu, quantas oportunidades vieram e quanto voltou em receita, com as vendas devolvidas ao Google e à Meta.
Mensure e mostre o resultado que você entrega, otimize por lead qualificado e use isso para reter e conquistar clientes.
Todos os leads de cada cliente medidos, CRM com IA e campanhas otimizadas por venda: mais resultado com a mesma verba e mais argumento para renovar.
Vídeos curtos
Os conceitos por trás da Expad, em menos de dois minutos cada. Bons para mandar para o cliente ou para o time.
11 vídeosConceitos
Por que otimizar só para lead não basta
O Google evoluiu. E o seu marketing?
Como a Expad otimiza o Google Ads
Você sabe quantos leads avançam?
CRM sem limite de usuários e leads
Por que agências perdem clientes
Bom resultado e ainda assim perder o cliente
A reunião muda quando você mostra a venda
Reduza o churn com a Expad
Quem usa conta
Thiago Vieira, Acesso MarketingAgência com mais de 300 clientes ativos.
Alan Lopes, Agência LogarMais controle sobre a qualidade dos leads.
Nenhuma aula encontrada para essa busca. Pergunte ao suporte.
Dúvidas
Antes de dar o play
Não achou o que procurava? O suporte responde no WhatsApp em horário comercial.
Falar com o suportePor onde eu começo?
Pela trilha 1. Depois siga a ordem: configure a conta, conecte os canais de captação, sincronize as campanhas e ative as conversões offline. É a mesma sequência do passo a passo dentro da Expad.
Alguns vídeos mostram telas diferentes da minha.
Parte dos tutoriais foi gravada em versões anteriores da plataforma (o ano aparece em cada aula). Se um menu mudou de lugar, use a busca dentro da Expad com o nome do recurso, ou chame o suporte.
Posso mandar uma aula para alguém do meu time?
Pode. Clique em “Copiar link da aula” e envie: o link abre esta página direto no vídeo.
Qual WhatsApp eu conecto: Coexistence ou QR Code?
Coexistence. É a conexão oficial da Meta: mais estável, sem depender do celular ligado, e o WhatsApp Business continua funcionando normalmente no aparelho.
Ainda não usa a Expad?
Descubra quais campanhas viram venda.
Conecte seu WhatsApp e suas contas de anúncio e veja, campanha por campanha, quem se qualifica e quem compra.
*Grátis até 50 leads gerados · Não pedimos cartão